Última atualização: 17/02/2025
Bem-vindo ao site dcine. A proteção de sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, além de detalhar seus direitos em relação a esses dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) do Brasil e outras legislações aplicáveis.
Ao acessar ou utilizar nosso site (www.dcine.com.br), você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações que podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente durante a navegação no site.
1.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail (ao entrar em contato)
- Comentários ou mensagens enviadas pelo e-mail de contato do site.
1.2. Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP: Utilizamos o endereço IP para melhorar a navegação no site.
- Dados de localização: Coletamos dados de localização aproximada, podendo ser mais precisos caso você permita o acesso à localização do dispositivo.
- Outros dados: Coletamos também dados relacionados ao seu dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Cookies e identificadores semelhantes: Usamos cookies para melhorar sua experiência, como descrito na seção 4.
Todas essas informações são coletadas através do serviço do Google, chamado Google Analytics.
1.3 Coleta e Uso de Dados em Conformidade com os Serviços do Google
Em conformidade com as políticas de privacidade do Google e com as regulamentações de proteção de dados, nossa Política de Privacidade inclui a divulgação clara sobre a coleta, o compartilhamento e o uso de dados ao utilizar nosso site, como e-mails e outras propriedades relacionadas aos produtos do Google.
Quando você utiliza nossos serviços, empresas parceiras como o Google, também podem inserir cookies nos navegadores dos usuários, realizar análise de dados e veicular anúncios com base em suas interações com nosso conteúdo.
1.4 Cumprimento das Exigências do Google
Para garantir que estamos em conformidade com as exigências legais e de divulgação de uso de dados do Google, fornecemos um link destacado para o documento completo que detalha o uso dos dados e as tecnologias envolvidas no processo. Acesse o link a seguir para obter mais informações sobre as práticas de coleta e uso de dados:
1.5 Transparência no Uso de Dados
É importante que você esteja ciente de que esses dados podem ser utilizados para diferentes finalidades, como personalização de anúncios, análise de tráfego, marketing direcionado e otimização de sua experiência de navegação. Sempre que seus dados forem coletados para esses fins, garantimos que a coleta e o uso são feitos de maneira transparente, respeitando sua privacidade e em conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), quando aplicável.
Caso tenha dúvidas ou deseje obter mais informações sobre como seus dados são coletados e utilizados, recomendamos que consulte o documento completo fornecido pelo Google e entre em contato conosco para mais esclarecimentos na seção de contato.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Seus dados são coletados e processados para os seguintes fins:
- Personalização da experiência do usuário: Melhorar o conteúdo e a navegação com base nos seus interesses e preferências.
- Envio de newsletters: Caso você tenha consentido, utilizaremos seu e-mail para enviar novidades.
- Atendimento a solicitações: Responder dúvidas ou solicitações feitas através do nosso formulário de contato.
- Melhoria dos serviços: Melhorar o funcionamento e as funcionalidades do site, com base no comportamento de navegação.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Processamento de dados necessário para cumprimento de nossas obrigações legais.
- Prevenção de fraudes e segurança: Para garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
- Publicidade e Marketing Direcionado: Seus dados podem ser utilizados para enviar anúncios personalizados e promoções, seja com seu consentimento explícito ou com base em nosso legítimo interesse.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
A coleta e o tratamento de seus dados pessoais são realizados com base nas seguintes fundamentações legais da LGPD:
- Consentimento: Quando você opta por fornecer seus dados, como ao preencher formulários ou assinar nossa newsletter.
- Cumprimento de obrigação legal: Quando temos a obrigação de processar seus dados para cumprir com requisitos legais ou regulatórios.
- Execução de contrato: Para processar dados necessários ao fornecimento dos nossos serviços.
- Legítimo Interesse: Para fins de melhoria da experiência do usuário, marketing direto e personalização de conteúdo, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Uso de Cookies e Outras Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como beacons da Web, para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação. Esses dados são usados para otimizar sua experiência de usuário, melhorar a personalização do conteúdo e oferecer publicidade direcionada.
Os cookies de terceiros, como os utilizados pelos produtos do Google, podem coletar informações sobre sua atividade em nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e cliques em anúncios. Além disso, o Google pode coletar dados sobre sua interação com os anúncios exibidos.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar suas funcionalidades.
- Cookies de Publicidade: Usados para fornecer anúncios relevantes de acordo com seus interesses.
- Cookies Analíticos: Coletam dados para analisar o desempenho do site e fornecer insights sobre como podemos melhorar a navegação.
Para maiores informações sobre os Cookies, acesse nossa Política de Cookies.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente através das configurações do seu navegador ou acessando nossa página de configurações de cookies. Também é possível desativar a coleta de cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade e a experiência do usuário.
4.1. Prazo de validade dos cookies
Os cookies possuem prazos de validade que variam conforme sua finalidade, podendo ser cookies de sessão (válidos apenas até o fechamento do navegador) ou cookies persistentes (que permanecem até o prazo determinado por nós ou até que você os apague manualmente).
5. Dados Sensíveis
Nós não coletamos dados sensíveis, como informações relacionadas à saúde, religião, orientação sexual, ou etnia. Caso você forneça voluntariamente qualquer dado sensível, tomaremos as providências necessárias para garantir sua proteção e conformidade com a legislação aplicável.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Usamos o Google Analytics, uma ferramenta de análise de tráfego web fornecida pelo Google, para coletar informações sobre como os usuários interagem com nosso site. O Google Analytics nos ajuda a entender aspectos importantes da navegação, como:
- Páginas visitadas: Quais páginas os usuários acessam em nosso site.
- Duração da visita: Quanto tempo os usuários permanecem no site ou em páginas específicas.
- Fontes de tráfego: Como os usuários chegaram até nosso site (por exemplo, pesquisa orgânica, redes sociais ou links de referência).
- Comportamento no site: Ações dos usuários, como cliques e interações com elementos específicos.
Essas informações são usadas apenas para análise estatística, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar os conteúdos e funcionalidades do site. O Google Analytics pode usar cookies para rastrear os dados mencionados, mas esses cookies não identificam individualmente os usuários.
6.1. E-mail Marketing
Além do Google Analytics, também utilizamos plataformas de e-mail marketing para enviar newsletters, atualizações e promoções sobre nossos serviços. Para isso, coletamos seu endereço de e-mail quando você se inscreve em nossa lista de e-mails ou opta por receber nossas comunicações.
As informações que você nos fornece, como o seu nome e endereço de e-mail, são armazenadas em nossa plataforma de e-mail marketing, que nos permite enviar materiais de forma personalizada, com base em suas preferências. Além disso, essas plataformas podem usar cookies para medir a taxa de abertura e interação com os e-mails enviados, ajudando-nos a melhorar o conteúdo enviado e a experiência do usuário.
6.3. Consentimento para Envio de E-mails
Ao fornecer seu endereço de e-mail e se inscrever em nossa lista de e-mails, você consente em receber e-mails relacionados a novidades, promoções e outras comunicações. Você pode, a qualquer momento, cancelar sua inscrição ou retirar seu consentimento para o envio de e-mails, clicando no link de cancelamento de inscrição disponível no rodapé de nossos e-mails ou entrando em contato conosco.
6.4. Gerenciamento de Preferências de E-mail
Você também pode atualizar suas preferências de e-mail para receber apenas os tipos de comunicações que deseja. Para isso, basta seguir as instruções fornecidas nos e-mails ou entrar em contato com nossa equipe de suporte.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas específicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda. Entre as medidas implementadas estão:
- Criptografia de dados sensíveis.
- Firewalls e sistemas de segurança para evitar ataques externos.
- Backups regulares para garantir a recuperação de dados em caso de falha.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos para nosso site. Em caso de incidentes de segurança que possam comprometer seus dados, entraremos em contato com você dentro de 2 dias úteis para informar sobre a situação e as medidas adotadas.
8. Política de Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por leis fiscais ou contratuais. A retenção dos dados será determinada com base nos seguintes critérios:
- Necessidade operacional: Os dados são mantidos enquanto forem necessários para o fornecimento dos nossos serviços.
- Exigências legais: Podemos precisar reter dados por períodos mais longos para cumprir com obrigações fiscais ou regulatórias.
- Interesse legítimo: Podemos manter dados pessoais para fins de segurança ou para resolver disputas legais, caso necessário.
Após o período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Transferência Internacional de Dados
Se houver transferência de dados para outros países, garantimos que isso será feito de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, utilizando mecanismos legais como cláusulas contratuais padrão para garantir a segurança de seus dados.
9.1 Direitos de Proteção de Dados para Usuários no Exterior
Se você estiver acessando nosso site a partir de um país fora do Brasil, seus dados pessoais poderão ser processados de acordo com as leis locais de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Garantimos que tomaremos as medidas necessárias para cumprir com essas leis ao processar seus dados pessoais.
10. Minimização de Dados
Afirmamos que os dados coletados são adequados, relevantes e limitados ao necessário para as finalidades declaradas nesta Política de Privacidade.
11. Direitos de Proteção de Dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acesso aos mesmos.
- Retificação: Corrigir informações incompletas ou incorretas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo em situações de cumprimento legal.
- Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços.
- Revogação de Consentimento: Retirar consentimento previamente concedido.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em algumas circunstâncias, especialmente quando o tratamento for baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@dcine.com.br.
12. Contato para Exercício dos Direitos
Caso deseje exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@dcine.com.br. Responderemos em até 2 dias úteis.
13. Países e Medidas de Segurança
Caso seus dados sejam compartilhados com empresas situadas em outros países, garantimos que as transferências serão realizadas com mecanismos de proteção adequados, como cláusulas contratuais padrão e a implementação de medidas técnicas, como criptografia.
14. Menores de Idade
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso descubra que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos excluí-las imediatamente.
15. Redirecionamentos para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo parceiros comerciais, anunciantes e outros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer dados pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site e aos dados coletados diretamente por nós.
16. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada no site ou por e-mail, quando aplicável. Recomendamos revisar esta página regularmente.
17. Autoridade de Fiscalização
Se você acreditar que não atendemos às exigências legais, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
18. Dúvidas e Contato
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@dcine.com.br. Nosso time está à disposição para auxiliá-lo.